Ngành thuế là 1 trong những đơn vị đi đầu trong cải cách hành chính. Điều này đã rút ngắn thời gian cho người nộp thuế, đưa lại hiệu quả cao trong công việc. Tuy nhiên hiện vẫn còn 1 số việc mà theo người dân là chưa hợp lý, gây phần hà cho người nộp thuế.