Đến 15/5, thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin sẽ bị chấm dứt hợp đồng, thu hồi số. Tuy nhiên, hiện vẫn còn hơn 1 triệu thuê bao bị khóa 2 chiều nằm "e;bất động"e;.
Cục Viễn thông cho biết, các nhà mạng phải tạm dừng hoạt động của thuê bao nếu không chuẩn hóa thông tin cá nhân từ 31/3 sau khi đối soát thông tin với cơ sở dữ liệu dân cư và có thông báo đến khách hàng.