Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế là những chính sách quan trọng, trụ cột của hệ thống an sinh xã hội, góp phần thực hiện mục tiêu “dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh”. Công tác truyền thông chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế đã tạo sự đồng thuận trong việc xây dựng và thực hiện chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế. Đây cũng là kênh hữu hiệu để tiếp nhận những thông tin đề xuất các giải pháp điều chỉnh chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế ngày càng hoàn thiện.