Giảm chi phí giao dịch; Tăng tính minh bạch; Thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt; Mở rộng tiếp cận tài chính cho người dân. Đó là những tiện ích cơ bản mà các dịch vụ ngân hàng mang lại cho người dân trong thời gian gần đây.