Đến năm 2025, thị trường ngân hàng Việt Nam có hơn 200 triệu tài khoản thanh toán của khách hàng cá nhân cho thấy, dịch vụ ngân hàng số và thanh toán điện tử đã phủ rộng khắp dân cư. Ngày cuối năm, nhu cầu thanh toán, chuyển tiền, rút tiền mặt của người dân và doanh nghiệp tăng cao đột biến. Cùng với đó là áp lực lớn đối với hệ thống ngân hàng, tiềm ẩn nguy cơ quá tải, gián đoạn giao dịch nếu không có phương án chủ động ứng phó.