Ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính là vấn đề đã và đang được ngành bảo hiểm quan tâm với mục đích rút ngắn thời gian, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp quá trình quá trình kê khai BHXH, BHYT  qua hệ thống điện tử vừa qua BHXH tỉnh Nghệ An đã thí điểm thành công việc giải quyết thủ tục hưởng các chế độ BHXH ngắn hạn thông qua giao dịch điện tử