Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt từ năm 2020. Ngoài sự nỗ lực của các cấp chính quyền, chuyển đổi số chỉ thành công khi được người dân hiểu, hưởng ứng, tham gia, trở thành công dân số và có các hoạt động được đưa lên môi trường số. Để người dân được tiếp cận công nghệ theo cách đơn giản, tự nhiên, xuất phát từ nhu cầu và tạo ra giá trị thiết thực, UBND tỉnh Nghệ An đã triển khai thí điểm Tổ công nghệ số cộng đồng tại xã Minh Hợp (huyện Quỳ Hợp), xã Thành Sơn (huyện Anh Sơn) và xã Khánh Hợp (huyện Nghi Lộc). Thông qua Tổ công nghệ số cộng đồng đã đưa nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số đến với mọi người dân.