Bằng những giải pháp quyết liệt, trong những năm gần đây, Nghệ An đã tạo được những chuyển tích cực trong công tác cải cách hành chính. Tuy nhiên bên cạnh đó vẫn còn một bộ phận cán bộ, công chức lợi dụng chức vụ, quyền hạn để nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp. Dù sai phạm chỉ ở một bộ phận nhỏ nhưng đã gây bức xúc, mất niềm tin trong nhân dân và tạo dư luận không tốt cho hình ảnh, môi trường đầu tư của tỉnh.