Đời sống - Xã hội

Dịp 30/4 Đà Lạt cháy phòng, cảnh báo bị lừa đảo đặt phòng qua mạng

07:50, 24/04/2022
Từ đầu năm 2022, nhiều người phản ánh đã bị lừa đến hàng chục triệu đồng khi đặt phòng khách sạn tại Đà Lạt qua mạng xã hội.

Lượng du khách tăng khoảng 135%

Dự báo ngành du lịch Lâm Đồng, TP Đà Lạt dự kiến đón 180.000 lượt du khách trong kỳ nghỉ lễ 30/4 năm nay. Số lượng khách tăng 135% so với cùng kỳ năm ngoái và 160% so với đợt Tết Âm lịch.

Hiện khách lưu trú đặt phòng đạt gần 140.000 lượt. Với số lượng dự kiến, trung bình các khách sạn tại thành phố kín hơn 90% công suất, các khách sạn 3 sao trở lên đạt 100% trong tuần tới.

Sở hữu nét đẹp mộng mơ nên Đà Lạt luôn quá tải khách du lịch
Sở hữu nét đẹp mộng mơ nên Đà Lạt luôn quá tải khách du lịch

Theo ghi nhận, nhiều khách sạn, cơ sở lưu trú ở trung tâm TP Đà Lạt đã thông báo hết phòng. Giá phòng nghỉ dịp này cũng tăng tới 30% so với ngày thường. Hiện Đà Lạt có hơn 29.000 buồng phòng, đáp ứng được nhu cầu lưu trú của 50.000 khách du lịch một ngày.

Phòng Văn hóa Thông tin TP Đà Lạt khuyến cáo du khách cần đặt phòng trước để chuyến đi diễn ra suôn sẻ, tránh tình trạng lang thang tìm phòng hoặc ngủ ngoài đường như các kỳ nghỉ trước. Đồng thời vào dịp cao điểm, nhiều người lợi dụng việc không tìm được phòng để lừa tiền. Vì vậy du khách cần đặt qua các nền tảng uy tín hoặc trực tiếp với khách sạn.

Với lượng người tăng đột biến trong ngắn ngày, du khách có thể đối mặt với cảnh tắc nghẽn trên đèo Bảo Lộc, các điểm tham quan, quán ăn. Vì vậy giải pháp là lựa chọn các khung giờ khác nhau để di chuyển về thành phố hoặc du lịch sớm, muộn hơn một ngày, chẳng hạn như vào 29/4 hay 2-3/5.

Cánh báo lừa tiền phòng qua mạng

Ông Lê Anh Kiệt, Trưởng phòng Văn hóa Thông tin Đà Lạt cho biết, từ đầu năm 2022 đơn vị tiếp nhận gần 8 trường hợp bị lừa tiền cọc phòng khách sạn tại Đà Lạt từ vài triệu tới hàng chục triệu đồng.

Những ngày nghỉ lễ công viên Lâm Viên luôn là chỗ nghỉ cho du khách không đặt được khách sạn
Những ngày nghỉ lễ công viên Lâm Viên luôn là chỗ nghỉ cho du khách không đặt được khách sạn

Đơn cử anh Phạm Ngọc Nguyên Thái, quê Bình Thuận tố cáo, hồi đầu tháng 2/2022, anh liên hệ qua Facebook để thuê villa trên đường Đặng Thái Thân, TP Đà Lạt. Người cho thuê xưng là nhân viên của Công ty Hoa Mặt Trời Travel có tên Joy Booking Đà Lạt, tên Lại Thanh Nhã tiếp nhận làm việc. Người này phản hồi, thông báo giá 7,5 triệu đồng/đêm, cũng như cách thức giao dịch. Anh Thái chuyển khoản 7,5 triệu đồng cọc qua tài khoản.

Tuy nhiên, sau khi Thái chuyển khoản, phía villa không trả lời tin nhắn hay phản hồi bất cứ hình thức nào để xác nhận giao dịch. Người này cũng chặn tài khoản của anh Thái nên không gửi tin nhắn. Biết bị lừa, anh Thái làm đơn tố giác.

Tương tự, mới đây qua quảng cáo Facebook, nữ du khách đã liên hệ và chuyển cọc 45 triệu đồng để đặt phòng tại TP Đà Lạt. Nhận tiền xong, người này chặn mọi liên lạc và không trả lại tiền. Trường hợp khác, du khách qua mạng xã hội đã liên hệ và chuyển cọc 50% (2,4 triệu đồng) để đặt phòng tại Nguyễn Siêu, phường 7, nhưng sau đó người đăng bài chặn mọi liên hệ, không trả lại tiền.

Đà Lạt hiện có 2.234 cơ sở lưu trú và khách du lịch thường ưa chuộng loại hình homestay, thuê nhà nguyên căn. Thế nhưng, nhiều cơ sở tự ý đón khách khi chưa có giấy phép kinh doanh, không đảm bảo điều kiện an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, xây dựng trên đất nông nghiệp, dựng nhà tạm bợ... Các cơ sở trên có thể quảng cáo không đúng sự thật, không có người phục vụ, trang thiết bị xuống cấp.

Phòng Văn hóa Thông tin Đà Lạt cảnh báo, du khách tránh đặt phòng qua những tài khoản mạng xã hội không rõ ràng, có tên giao dịch ngân hàng khác với tên trang cá nhân. Du khách nên liên hệ qua khách sạn hoặc gọi về số điện thoại của phòng văn hóa để kiểm tra trước khi giao dịch. Khi có dấu hiệu bị lừa tiền cọc, du khách có thể gửi đơn trình báo về Sở Du lịch.

Sự kiện liên quan

Xem thêm sự kiện