Tỉnh Nghệ An chỉ đạo đảm bảo thực hiện thủ tục hành chính thông suốt khi sắp xếp đơn vị hành chính

Đây là chỉ đạo thực hiện Công điện 90/CĐ-TTg ngày 17/6/2025 của Thủ tướng Chính phủ và Nghị quyết 1678/NQ-UBTVQH15 ngày 16/6/2025 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội liên quan đến sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã tại Nghệ An.

Về công bố, công khai thủ tục hành chính:

Các Sở, ban, ngành cấp tỉnh: Tham mưu UBND tỉnh công bố danh mục TTHC áp dụng trên địa bàn và phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh cập nhật, công khai trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC sau khi có công bố của các bộ, ngành trung ương. Đồng thời điều chỉnh quy trình nội bộ, quy trình điện tử, dịch vụ công trực tuyến đảm bảo thực hiện TTHC thông suốt, hiệu quả từ ngày 01/7/2025.

UBND các xã, phường: Công khai địa chỉ trụ sở và danh mục TTHC được tiếp nhận, trả kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã trước ngày 25/6/2025; thiết lập, công khai đường dây nóng trước thời hạn này để hỗ trợ, hướng dẫn và tiếp nhận phản ánh, kiến nghị từ người dân, bảo đảm hoạt động liên tục 24/7.

Vận hành thử hoạt động của Trung tâm hành chính công tại xã Quế Phong sáng 20/6.

Về tiếp nhận, giải quyết TTHC; Cổng DVC quốc gia và Hệ thống thông tin TTHC tỉnh:

Các Sở, ban, ngành cấp tỉnh: Rà soát, đề xuất danh mục TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính (ưu tiên TTHC phát sinh nhiều hồ sơ, đã có dịch vụ công toàn trình) gửi Văn phòng UBND tỉnh trước ngày 25/6/2025; hướng dẫn nghiệp vụ cho UBND cấp xã, phường trong tiếp nhận, giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền.

Văn phòng UBND tỉnh: Trên cơ sở đề xuất, tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh ban hành danh mục TTHC thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính, bảo đảm hoàn thành 100% trong tháng 12/2025. Đồng thời, chủ trì tổ chức lại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (trên cơ sở sáp nhập Trung tâm hiện tại và Phòng Kiểm soát TTHC), tham mưu kiện toàn nhân sự theo Nghị định 118/2025/NĐ-CP.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh phối hợp với Viễn thông Nghệ An và các đơn vị liên quan

Hoàn thành tích hợp 100% dịch vụ công trực tuyến lên Cổng DVC quốc gia trước 20/6/2025; xử lý triệt để các lỗi kỹ thuật, bảo đảm thực chất, hiệu quả, hoàn thành trước ngày 25/6/2025.

Rà soát, cấu trúc lại dịch vụ công trực tuyến, ưu tiên tái sử dụng dữ liệu, cắt giảm thủ tục rườm rà; không phát triển dịch vụ công mới với TTHC không phát sinh hồ sơ trong 3 năm liền. Danh mục TTHC này cần được thống kê xong trước 20/7/2025.
Đảm bảo 100% TTHC liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến, hiệu quả, liền mạch và giảm tối đa giấy tờ, hoàn thành trong năm 2025.

Nâng cấp, hoàn thiện hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh, bảo đảm tính kế thừa, an toàn, liên tục từ ngày 01/7/2025.

Sở Nội vụ: Thẩm định, trình UBND tỉnh phê duyệt Đề án tổ chức lại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; phối hợp kiện toàn nhân sự theo Nghị định 118/2025/NĐ-CP.

UBND các xã, phường: Thực hiện tiếp nhận, giải quyết TTHC theo quy định tại các điều khoản của Nghị quyết số 190/2025/QH15, Nghị định số 118/2025/NĐ-CP và các chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. Đồng thời, rà soát, kiện toàn Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã về nhân sự, trang thiết bị, sử dụng hiệu quả hạ tầng sẵn có từ trước khi sáp nhập đơn vị hành chính, bảo đảm không gián đoạn phục vụ người dân, doanh nghiệp khi chuyển đổi mô hình chính quyền hai cấp.

Tổ chức thực hiện:

Văn phòng UBND tỉnh được giao theo dõi, đôn đốc triển khai các nhiệm vụ, kịp thời tổng hợp, báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh các nội dung vượt thẩm quyền.

UBND tỉnh nhấn mạnh: Đây là nhiệm vụ rất quan trọng, cấp bách, yêu cầu các sở, ngành, địa phương nghiêm túc, khẩn trương thực hiện, bảo đảm việc giải quyết TTHC và cung cấp dịch vụ công không bị gián đoạn trong quá trình tổ chức lại bộ máy hành chính theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp.