Giám sát hoạt động Một cửa, Một cửa liên thông tại Sở KH&ĐT
Hoạt động “một cửa” tại Sở Kế hoạch – Đầu tư được tập trung vào 3 lĩnh vực chuyên môn: Đăng ký kinh doanh; thẩm định dự án đầu tư và công tác đấu thấu; tham mưu cấp giấy chứng nhận đầu tư cho các dự án đầu tư trực tiếp ngoài KCN và KKT. Trong đó, 2 lĩnh vực đăng ký kinh doanh và tham mưu cấp giấy chứng nhận đầu tư cho các dự án đầu tư trực tiếp ngoài KCN và KKT đã thực hiện theo cơ chế “một cửa” liên thông do Sở đóng vai trò chủ chốt.
Với lượng hồ sơ tiếp nhận, xử lý khá lớn (bình quân mỗi tháng 300 – 400 hồ sơ), Sở kế hoach đầu tư đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tạo cơ hội cho nhà đầu tư, doanh nghiệp tiếp cận các thông tin liên quan đến các lĩnh vực chuyên môn. Các thông tin liên quan đến chủ trương, định hướng của ngành cũng như tất cả các mẫu hồ sơ trong các lĩnh vực chuyên môn của bộ phận “một cửa” đều được Sở đăng tải lên trang web, đáp ứng nhu cầu tìm hiểu thông tin cũng như quy trình thủ tục hành chính của các nhà đầu tư và doanh nghiệp. Đối với từng cán bộ làm việc tại bộ phận “một cửa” đều có một tài khoản hướng dẫn trực tuyến và một hộp thư điện tử công vụ để các nhà đầu tư, doanh nghiệp và các tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm hiểu thông tin có thể trao đpỏi và hỏi về các thủ tục, quy định trong quá trình chuẩn bị hồ sơ...
Tuy nhiên, trong quá trình xử lý hồ sơ vẫn còn một số trường hợp trả chậm do yếu tố khách quan liên quan đến hệ thống phần mền quản lý thống nhất từ Trung ương và một số sự cố do mất điện, hư hỏng hệ thống mạng… Quá trình thực hiện “một cửa” liên thông liên quan đến nhiều cơ quan, đơn vị, song việc quan tâm chỉ đạo ở từng cơ quan chưa quan tâm và quyết liệt. Do đó, cần phải đổi mới tư duy, nhận thức và tăng cường vai trò của cấp ủy Đảng và người đứng đầu để cải cách hành chính đi vào thực tế và đạt đúng yêu cầu đặt ra, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội của địa phương phát triển.
(Mai Hoa)
