Giám sát hoạt động Một cửa, Một cửa liên thông tại Sở Xây dựng
Sở Xây dựng triển khai thực hiện cải cách hành chính theo mô hình “một cửa” từ năm 2002. Để đưa việc thực hiện chế độ “một cửa” đi vào hoạt động có chất lượng và hiệu quả, Sở đã giao Phó Chánh Văn phòng Sở trực tiếp theo dõi các văn bản đến và đi qua văn thư và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “một cửa”. Sở cũng đưa công nghệ thông tin, số hóa trong việc theo dõi, tổng hợp, xử lý, quản lý hồ sơ văn bản gắn với việc thực hiện cổng điện tử của sở; Xây dựng và ban hành quy trình tiếp nhận, xử lý và giao trả hồ sơ theo cơ chế “một cửa”. Nhờ đó, 100% văn bản, hồ sơ được luân chuyển, giao việc và kiểm soát chặt chẽ, hiệu quả, đảm bảo văn bản trả lời đúng hẹn theo quy định. Phân công cán bộ tham gia và thực hiện các nhiệm vụ theo cơ chế “một cửa” liên thông với các ngành.
Để thực hiện tốt hơn nữa công tác cải cách hành chính, thực hiện một cửa, một cửa liên thông, Sở Xây dựng cần quan tâm nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “một cửa”; Thực hiện niêm yết, công khai đầy đủ các thủ tục hành chính tại bộ phận “một cửa”; bố trí cán bộ có đủ trình độ, năng lực chuyên môn và trách nhiệm tại “một cửa”; nâng cao trách nhiệm người đứng đầu; đồng thời đảm bảo chế độ cho cán bộ trực tiếp tại “một cửa” theo quy định.
(Danh Thiện)
