TX Cửa Lò: Tập huấn văn hóa ứng xử
16:11, 18/04/2013
Sáng nay (18/4), thị xã Cửa Lò tổ chức lớp tập huấn văn hóa ứng xử cho cán bộ quản lý, nhân viên các nhà hàng khách sạn và triển khai kế hoạch phát triển mùa du lịch 2013.
Trong thời gian 1 buổi, các học viên được lãnh đạo địa phương quán triệt Luật du lịch và các quy chế, quy định, nội dung chủ trương 5 không của thị xã Cửa Lò đối với các hoạt động du lịch dịch vụ. Giảng viên Trường cao đẳng nghề du lịch thương mại Nghệ An cũng đã trao đổi về văn hóa giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch cho các học viên. Đồng thời thông báo kế hoạch phát triển và công tác chuẩn bị cho mùa du lịch 2013.
Lớp tập huấn này nhằm giúp đội ngũ cán bộ quản lý du lịch, các nhà hàng khách sạn, ki ốt nắm rõ kinh nghiệm trong giao tiếp, kinh doanh để phục vụ du khách ngày một tốt hơn.
(Hữu Lương)
