Nghệ An nỗ lực đảm bảo nhu cầu đi lại của người dân trong dịp Tết
Trước yêu cầu ngày càng cao của người dân trong việc đi lại, nên năm nay, Ban quản lý ga Vinh đã sớm triển khai nhiều kế hoạch phục vụ Tết. Từ cuối tháng 12/2010, ga Vinh đã lên kế hoạch bán vé, lịch chạy tàu cụ thể trong dịp trước, trong và sau Tết Nguyên Đán. Đặc biệt, năm nay, ngoài công tác phối hợp với các lực lượng trên địa bàn đảm bảo an ninh trật tự trước cổng và trong khu vực ga, ga Vinh đã áp dụng công nghệ quản lý hệ thống bán vé cũng như phân lịch chạy tàu thông qua hệ thống đường chuyền cáp quang đường sắt, đường chuyền dữ liệu VDC và đường chuyền Internet tốc độ cao vừa đảm bảo an toàn, vừa tránh ách tắc trong quá trình điều hành, kiểm soát họat động. Kỹ sư Trần Việt Dũng, phó trưởng ban quản lý ga Vinh cho biết: BQL sẽ huy động toàn bộ lực lượng nhằm phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách. Bên cạnh đó, trong triển khai bán vé, BQL phối hợp với công an phường huy động LL để đảm bảo ANTT. So với những năm trước thì tình hình an ninh năm nay rất tốt.
Ga Vinh sẽ tăng số lượng chạy tàu Bắc - Nam lên 15 đôi tàu/ ngày trong dịp Tết |
Cùng với việc tăng số lượng chạy tàu Bắc - Nam từ 5 đôi tàu ngày thường lên 15 đôi tàu trong dịp Tết, ban quản lý ga Vinh đã tăng cường cán bộ, nhân viên trực bán vé 24/24 giờ, tăng lượng vé bình quân mỗi ngày từ 800 đến 1.000 vé, đặc biệt trong những ngày cao điểm từ mồng 6 đến ngày 12 Tết Tân Mão, lượng vé tăng trên 1.000 vé mỗi ngày, đáp ứng nhu cầu của hành khách; đồng thời ưu tiên bán vé cho những đối tượng miền núi, hành khách ngoại tỉnh, đảm bảo vé tàu được bán đúng đối tượng và những người có nhu cầu, tránh việc phe vé, cò vé như trước đây.
Cùng với ngành đường sắt, thời điểm này, các đơn vị kinh doanh, quản lý vận tải đường bộ cũng đã chuẩn bị các yêu cầu để sẵn sàng phục vụ nhu cầu đi lại của người dân trong dịp Tết. Với nhiệm vụ quản lý 13 bến xe khách họat động trên địa bàn, năm nay, Công ty cổ phần bến xe Nghệ An đã triển khai khá sớm kế họach vận chuyển khách phục vụ Tết Tân Mão cho các bến xe trực thuộc. Mục tiêu mà Công ty cổ phần bến xe Nghệ An xác định: đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp Tết cổ truyền với phương châm thuận lợi, an toàn. Để thực hiện tốt mục tiêu trên, công ty đã chỉ đạo các bến xe thành viên thực hiện nghiêm các quy định của Chính phủ cũng như ngành giao thông vận tải trong việc điều hành, chấn chỉnh vận tải hành khách liên tỉnh, nội tỉnh; quán triệt các chủ phương tiện thực hiện nghiêm giá cước vận tải, giá dịch vụ hỗ trợ vận tải đường bộ theo quy định; tổ chức niêm yết và bán vé công khai. Đồng thời huy động các phương tiện chất lượng cao thực hiện vận chuyển hành khách đúng lộ trình, đảm bảo an toàn, nhanh chóng. Anh Nguyễn Sỹ Hải, Trưởng bến xe Vinh cho biết thêm: Bến xe huy động lượng phương tiện ngọai tỉnh để phục vụ lượng khách đột biến. Phối hợp với các doanh nghiệp vận tải điều động xe tăng cường. Trường hợp đến chiều 30 Tết, nếu còn khách còn ở lại bến xe thì sẽ huy động anh em trong tổ xe lai đưa khách về nhà, đồng thời kiểm soát giá vé, bán vé theo giá niêm yết tại bến xe.
Bến xe Vinh sẽ kiểm soát giá vé, bán vé theo giá niêm yết tại bến xe |
Trước xu thế cạnh tranh nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, cùng với các đơn vị kinh doanh vận tải của Nhà nước, các doanh nghiệp kinh doanh vận tải tư nhân trên địa bàn cũng đã chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ hành khách. Năm nay, công ty cổ phần thương mại và du lịch Hạ Vinh đã đầu tư hàng chục tỷ đồng để mua mới xe dường tầng cao cấp phục vụ hành khách tuyến cố định Vinh - Hà Nội; sắm mới 50 xe ô tô con phục vụ việc trung chuyển hành khách và vận chuyển bằng phương tiện taxi trong và ngoài tỉnh. Đặc biệt, trong dịp trước, trong và sau Tết, công ty cam kết giữ nguyên giá vé ổn định tuyến Vinh - Hà Nội như hiện tại là 145.000 đồng/vé và tuyến Hà Nội - Vinh với giá vé 130.000 đồng. Anh Nguyễn Xuân Đạt, Giám đốc Công ty CP Thương mại - Du lịch Hạ Vinh cam kết sẽ tăng cường nhân lực bằng cách phát động phong tào thi đua trong Công ty, tập trung đào tạo những bộ phận còn yếu, chưa đạt yêu cầu; đầu tư thêm xe mới và cam kết không tăng giá vé, giá cước, chạy đúng lộ trình, đúng giờ, không quay vòng bắt khách và đón thừa khách theo số ghế trên xe.
Tuy nhiên, để thực hiện tốt nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp Tết, ngành giao thông vận tải cần triển khai đồng bộ các quy định pháp lý liên quan trong quản lý, kinh doanh vận tải theo quy định của Chính phủ cũng như Bộ GTVT, đó là phối hợp với các lực lượng chức năng tăng cường kiểm tra, giám sát chặt chẽ họat động kiểm định, kiên quyết xử lý những phương tiện không đảm bảo các điều kiện kỹ thụât và bảo vệ môi trường, vi phạm các quy định về về vận tải và Luật giao thông đường bộ. Phối hợp với chính quyền các cấp, các lực lượng chức năng đảm bảo an ninh trật tự tại các bến, bãi, nhà ga. Quán triệt các đơn vị vận tải, các bến xe thực hiện nghiêm quy trình niêm yết vé công khai và bán vé đúng theo giá quy định. Đặc biệt, phối hợp với các đơn vị vận tải huy động trên 100 phương tiện đảm bảo chất lượng tăng cường chạy các tuyến vận chuyển khách trong và ngoài tỉnh phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân. Ông Phạm Khánh Hà, Phó phòng quản lý vận tải - phương tiện và người lái - Sở GTVT khẳng định: ngành GTVT sẽ nâng cao công tác quản lý Nhà nước, tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra cũng như thực hiện nghiêm công tác xử lý các chủ kinh doanh, chủ phương tiện và các bến xe vi phạm quy định về kinh doanh vận tải.
Tết Nguyên Đán Tân Mão 2011 đang đến gần, nhu cầu đi lại của nhân dân ngày càng cao. Vì vậy, hơn lúc nào hết, việc nâng cao chất lượng phục vụ hành khách là yêu cầu sống còn trong lĩnh vực kinh doanh vận tải của các doanh nghiệp. Xác định được điều đó, tin rằng các chủ phương tiện, các doanh nghiệp trên địa bàn tự nâng cao ý thức trong việc chấp hành các quy định về kinh doanh vận tải và trật tự an tòan giao thông, để vừa đảm bảo uy tín, vừa đảm bảo mục tiêu chất lượng phục vụ hành khách. Có như vậy, người dân mới thực sự yên tâm sử dụng các dịch vụ vận chuyển để đi lại trong dịp Tết cổ truyền một cách thuận lợi và an toàn.
(Thạch Sơn)