• Tweet

Có thể nói, năm 2010 là một năm với nhiều thách thức đặt ra cho ngành nước Nghệ An bởi tình hình thiên tai bão lụt, rồi hạn hán kéo dài dẫn đến nguồn nước thô thiếu, Nguồn điện bị cắt luân phiên, liên tục gây ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất, kinh doanh cũng như dịch vụ cung cấp nước cho khách hàng. Song với những giải pháp kịp thời, linh hoạt, sự nỗ lực hết mình của tập thể cán bộ công nhân viên, công ty đã khai thác đạt, vượt chỉ tiêu kế hoạch đề ra. Tại cả hai khu vực duy trì sản xuất và cung cấp nước ổn định, đạt chất lượng. Phát huy hiệu quả các trạm bơm cấp 1 và cấp 2 đáp ứng nhu cầu sử dụng nước của khách hàng.

Xí nghiệp Cấp nước các thị trấn miền núi thuộc sự quản lý của công ty THHH 1 thành viên cấp nước Nghệ An được thành lập từ năm 2001 với 7 trạm cấp nước tại các thị trấn huyện như Anh Sơn, Con Cuông, Đô Lương, Quỳ Châu, Quỳ Hợp, Tân Kỳ và Thanh Chương. Những trạm bơm này đã cung cấp nước cho nhân dân các thị trấn trên địa bàn và vùng phụ cận. Tất cả các trạm bơm đều hoạt động đạt và vượt công suất thiết kế. Như trạm bơm tại thị trấn Đô Lương với công suất 2000m3/ngày đêm, cung cấp nước cho khoảng 5.000 hộ dân thị trấn và 6 xã vùng ven. Đây là một trong  những trạm bơm có lượng khách hàng sử dụng đông nhất khu vực miền núi. Đặc biệt vào mùa hè thì trạm bơm đã phải chạy vượt công suất thiết kế nhưng vẫn chỉ đáp ứng được khoảng 90% nhu cầu tiêu thụ nước của khách hàng. Điều này đã gây không ít khó khăn cho công tác cung cấp nước cũng như nâng cao chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng. Song bằng việc xử lý kịp thời và linh hoạt các sự cố về đường ống dẫn nước, trạm bơm Đô Lương luôn là một trong những trạm bơm dẫn đầu về chất lượng nguồn nước và dịch vụ chăm sóc khác hàng của khu vực miền núi - Ông Hoàng Văn Hải, Giám đốc Xí Nghiệp cấp nước các TT Miền núi khẳng định.

Với tinh thần hết mình phục vụ nhân dân, mang đến cho người dân nguồn nước sạch và an toàn nhất, ngành nước nghệ An nói chung, trạm bơm nước Đô Lương đã được người dân địa phương nghi nhận và đánh giá cao.

Không chỉ ở Đô Lương, Trạm bơm nước Nam Đàn với công suất 1.000m3/ngày đêm được hoàn thành và đưa vào sử dụng từ đầu năm 2009. Hiện nay, nguồn nước sạch này đã cung cấp cho hơn 1000 hộ dân khu vực thị trấn Nam Đàn và một số xã phụ cận. Với những tính năng ưu việt trong dây chuyền công nghệ xử lý nước sạch, nguồn nước máy do trạm bơm Nam Đàn cung cấp tới người dân rất đảm bảo về chất lượng cũng như độ chính xác trong công tác kiểm định đồng hồ.

Thành phố Vinh với tổng số là gần 300.000 nhân khẩu, dẫn đến nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân rất cao. Đây là một sức ép lớn đối với Công ty TNHH 1 thành viên cấp nước Nghệ An. Dân số đông, thành phố Vinh lại là thành phố đô thị loại I, nên quá trình đô thị hoá cũng như công nghiệp hoá được phát triển nhanh, mạnh. Nhu cầu nước cho sản xuất, sinh hoạt rất lớn trong khi tại nhà máy nước Hưng Vĩnh với hai hệ thống bể lọc thì công suất bơm cũng chỉ đạt 6 vạn m3/ngày đêm. Đáp ứng khoảng 75% nhu cầu sử dụng nước toàn thành phố. Chưa kể đến mùa hè ở Nghệ An với những đợt nắng nóng kéo dài dẫn đến nhu cầu sử dụng nước của khách hàng tăng lên đột biến, gây rất nhiều khó khăn cho công tác xử lý, cung ứng nước.

Bên cạnh đó, năm 2010 là năm mà diễn biến thời tiết khá phức tạp, hạn hán và nắng nóng kéo dài dẫn đến tình trạng cắt điện luân phiên trên địa bàn toàn tỉnh gây khó khăn cho công tác cung ứng nước sản xuất và sinh hoạt. Bởi vừa thiếu nguồn nước thô để xử lý lại vừa thiếu điện để bơm nước phục vụ dân nên đã gây không ít bức xức cho dư luận. Ngoài ra, quá trình chỉnh trang đô thị, rồi bão lụt đã khiến không ít nơi đường ống dẫn nước, đồng hồ bị hư hỏng nặng. Dẫn đến tình trạng nguồn nước kém chất lượng. Song với những giải pháp kịp thời, Công ty đã từng bước đầu tư cải tạo lại hệ thống cấp nước, thay thế dần các loại đường ống, đồng hồ cũ nát nhằm chống thất thoát nước. Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, phát hiện các hành vi gian lận và xử lý nghiêm các hộ vi phạm. Hiện nay, trên địa bàn thành phố Vinh công ty đã tiến hành cải tạo xong tại phường Lê Mao và đang tiếp tục triển khai ở một số phường khác. Phấn đấu đến năm 2011 toàn bộ đường ống, đồng hỗ cũ hỏng trên địa bàn Nghệ An sẽ được thay thế. Thực hiện thành công dự án này, chắc chắn chất lượng nguồn nước sạch cung ứng cho người dân sẽ đảm bảo an toàn vệ sinh hơn.

Có thể với ngành nước Nghệ An nói chung, vấn đề được nhiều người dân quan tâm không chỉ là chất lượng nguồn nước sạch mà tư duy phục vụ khách hàng còn nhiều hạn chế. Dẫn đến nhiều băn khoăn, thắc mắc cho nhân dân. Để giải quyết tình trạng này, ban lãnh đạo công ty đã từng bước cải cách thủ tục hành chính, giảm phiền hà cho khách hàng bằng việc tập trung một đầu mối tại các chi nhánh dịch vụ cấp nước (kể cả công tác lắp đặt và quản lý). Tiếp nhận, xử lý kịp thời sự cố và mọi ý kiến đóng góp của khách hàng về thái độ làm việc của nhân viên các chi nhánh trên địa bàn.

Ông Phan Cảnh Đệ Giám Đốc Công ty TNHH một thành viên cấp nước Nghệ An cho biết: Tính đến cuối năm 2010, số lượng khách hàng sử dụng nước sạch của công ty đã lên tới gần 64 vạn hộ dân, tăng hơn 3 vạn hộ so với năm 2009. Con số này đã cho thấy nhu cầu sử dụng nuồn nước sạch của người dân Nghệ An là vô cùng lớn. Đồng thời khẳng định được vai trò quan trọng của nguồn nước sạch đối với đời sống người dân cũng như trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Và một việc làm thiết thực nhất mà công ty TNHH 1 thành viên cấp nước Nghệ An đã và đang triển khai đó là ngày 11 tháng 12 năm 2010, Công ty tiến hành khởi công xây dựng hệ thống cấp nước cho khu công nghiệp Nam Cấm và vùng phụ cận Vinh (cùng một số xã của huyện Nam Đàn, Nghi Lộc), công suất lên tới 20.000m3 ngày đêm bằng nguồn vốn vay ODA. Dự kiến đến cuối năm 2012 sẽ đưa vào hoạt động. Đây là một dự án có quy mô lớn về nguồn vốn cũng như công suất thiết kế. Điều chắc chắn rằng khi dự án hoàn thành thì nhu cầu sử dụng nước cho mọi hoạt động trong sản xuất kinh doanh và trong đời sống của người dân thành phố Vinh sẽ được đảm bảo cả về chất lượng và số lượng. Vấn đề nước sạch sẽ không còn là bài toán khó đối với người dân Nghệ An mỗi khi mùa hè đến.

(Khánh Ly)