Ngày càng có nhiều người dân làm thủ tục hộ chiếu online

Trang bị hệ thống máy chiếu tại khu vực công dân làm hồ sơ trực tuyến, sử dụng máy tính để trình chiếu các hình ảnh hướng dẫn công dân về Đề án 06.

Cùng thời điểm các năm trước, lượng người đến trụ sở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để làm hộ chiếu trung bình từ 300 - 500 lượt người mỗi ngày nhưng đến nay số lượt người đến trụ sở đã giảm xuống, giao động khoảng 200 lượt người mỗi ngày. Bởi nhiều người đã được tiếp cận, đăng ký thủ tục làm hộ chiếu qua cổng dịch vụ công mà không cần đến trụ sở cơ quan Công an. Những người dân chưa biết đến những tiện ích này, khi đến trụ sở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đều được cán bộ hướng dân cài đặt phần mềm VNeID, kích hoạt tài khoản định danh điện tử và nộp hồ sơ cấp hộ chiếu qua dịch vụ công trực tuyến.

Cán bộ hướng dẫn công dân tải ứng dụng VneID để đăng kí tài khoản định danh điện tử.

Hàng ngày, Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh đều bố trí hội trường lớn của đơn vị, có trang bị hệ thống wifi để công dân kết nối, thực hiện việc đăng kí, đăng nhập tạo tài khoản dịch vụ công và thực hiện quy trình hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu. Đồng thời, đơn vị còn trang bị hệ thống máy chiếu tại khu vực công dân làm hồ sơ trực tuyến, sử dụng máy tính để trình chiếu các hình ảnh hướng dẫn công dân về Đề án 06, tích cực đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn, vận động công dân tải ứng dụng VNeID.

Khi người dân đến trụ sở được các cán bộ tuyên truyền về tài khoản định danh điện tử.

Với sự triển khai đồng bộ và quyết liệt trong triển khai thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, từ ngày 1/10/2022 đến ngày 15/12/2022, Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh đã tiếp nhận 9.611 hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu, trong đó có 5.664 hồ sơ được nộp theo hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 4.