Chính phủ sơ kết 1 năm vận hành Cổng dịch vụ công Quốc gia

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam và Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng chủ trì hội nghị. Đồng chí Lê Ngọc Hoa - Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì điểm cầu tại Nghệ An.

Tại điểm cầu Nghệ An.

Ngày 9/12/2019, Chính phủ khai trương và chính thức vận hành Cổng dịch vụ công Quốc gia. Từ 8 dịch vụ công trực tuyến được tích hợp, cung cấp tại thời điểm khai trương, đến nay, số thủ tục hành chính trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia là 2.700, đạt 39% so với tổng số thủ tục hành chính của cả nước. Như vậy, số dịch vụ công trực tuyến tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia đến nay đã vượt 9% so với chỉ tiêu được Chính phủ giao. So với trước khi Cổng dịch vụ công Quốc gia đi vào vận hành, việc chuẩn hóa đã giúp cắt giảm, bãi bỏ 702 thủ tục hành chính hết hiệu lực, trùng lặp. Sau 1 năm, Cổng dịch vụ công Quốc gia đã phục vụ hơn 99 triệu lượt truy cập của người dân, doanh nghiệp để tìm hiểu thông tin, dịch vụ. Đã có hơn 719 nghìn hồ sơ trực tuyến thực hiện từ Cổng dịch vụ công Quốc gia. Trung bình mỗi ngày làm việc, Cổng dịch vụ công Quốc gia tiếp nhận, xử lý 2,6 nghìn hồ sơ trực tuyến, trong đó các tháng gần đây tiếp nhận, xử lý từ 5 đến 9 nghìn hồ sơ trực tuyến mỗi ngày. Có nhiều dịch vụ công trực tuyến thiết yếu đã được người dân, doanh nghiệp tin tưởng, sử dụng bởi tính thuận lợi, đơn giản và chất lượng phục vụ đáp ứng đúng yêu cầu của dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 như: Thông báo hoạt động khuyến mại; cấp mới điện từ lưới điện hạ áp; đổi giấy phép lái xe; thay đổi chủ thể hợp đồng mua bán điện; đóng bảo hiểm xã hội tự nguyên, bảo hiểm y tế cho hộ gia đình, cá nhân; nộp phạt xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ và thanh toán phí, lệ phí dịch vụ hành chính công…

Phát biểu chỉ đạo định hướng trong thời gian tới đối với Cổng dịch vụ công Quốc gia, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam nhấn mạnh: nếu có quyết tâm, cấp Bộ, cấp tỉnh hoàn toàn có thể đưa 100% số thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 3,4. Các đơn vị, địa phương cùng đồng loạt làm sẽ tạo ra phong trào và có động lực lớn để thực hiện. Điều này đòi hỏi trong xử lý công việc phải 100% bằng công nghệ thông tin, quan tâm thúc đẩy xây dựng các cơ sở dữ liệu toàn quốc. Để dịch vụ công trực tuyến thực chất hơn, yếu tố tỷ lệ hồ sơ được xử lý sẽ là cơ sở đánh giá quan trọng.